Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Complete el formulario y recibirá una respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
No llenar:
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.